WhatsApp : Comment résoudre les problèmes de connexion à Windows
WhatsApp est l’une des applications de messagerie les plus populaires dans le monde. En 2015, la version web de l’application a été lancée afin de faciliter la connexion à un Mac ou un PC Windows. Une application pour les ordinateurs a également été déployée sur Windows.
Les utilisateurs de l’application sont confrontés à des problèmes depuis quelques jours. Ils ont ainsi constaté plusieurs bugs sur l’application, notamment des arrêts inopinés de l’application. Également, plusieurs utilisateurs ont constaté une impossibilité de synchroniser leur application mobile avec l’ordinateur.
Retrouvez 3 astuces pour corriger les différents problèmes qui peuvent survenir avec l’application WhatsApp sur Windows 11.
Mise à jour vers la dernière version
Une mise à jour vous permettra de résoudre les principaux problèmes sur l’application. Pour ce faire, accédez à la boutique d’application de Microsoft et cliquez sur l’icône de la bibliothèque. Vous pourrez ensuite cliquer sur “Tout mettre à jour”, pour faire la mise à jour des applications disponibles sur votre ordinateur. Après cela, redémarrez votre ordinateur et relancez WhatsApp.
Forcer la fermeture de l’application WhatsApp
Si l’application est plantée et que vous n’y avez plus accès, vous devrez forcer la fermeture. Cette option vous permet de résoudre les bugs en utilisant le gestionnaire des tâches. Le gestionnaire des tâches est disponible en appuyant simultanément sur les touches Ctrl + Shift + ESC ou Ctrl + Alt + Suppr.
Vous devrez ensuite, forcez la fermeture de l’application et redémarrez votre ordinateur.
Effacer les données de l’application WhatsApp
Une autre manière de résoudre les problèmes et bugs est de supprimer les données de l’application. Pour cela, allez dans les paramètres de l’ordinateur, et cliquez sur “Applications” puis “WhatsApp”. Il y aura une option pour réinitialiser tous les paramètres et les données. Vous devrez ensuite redémarrer par la suite votre ordinateur une fois cela fait.
Ces différentes options sont les meilleurs moyens pour résoudre les problèmes et bugs liés à l’application WhatsApp pour Windows 11. Si aucune d’entre elles ne fonctionne, vous devrez alors opter pour la version web de l’application sur le navigateur de votre choix.
