Actualités

La surchauffe et la décharge rapide de la batterie frappent les utilisateurs de Pixel : que se passe-t-il vraiment ?

Patch de sécurité Pixel

De nombreux utilisateurs ont signalé que leur téléphone Pixel surchauffe.

Plusieurs propriétaires de téléphones Pixel font état de problèmes sévères de décharge rapide de la batterie et de surchauffe. Un lecteur d’Engadget a mis en lumière ce problème, poussant la publication à découvrir une série croissante de plaintes d’utilisateurs de Pixel sur Reddit et les forums de support de Google.

« Mon Pixel 6 Pro et le Pixel 6 de ma femme surchauffent et consomment de la batterie en ne faisant littéralement rien depuis hier. Pas simplement tiède, mais CHAUD. Une perte de 20% de batterie en moins d’une heure sans l’utiliser », a écrit un utilisateur sur Reddit.

« Le temps d’écran est passé à environ 3 heures, contre environ 6 heures auparavant », a écrit un autre utilisateur du Pixel 6a.

Le problème ne se limite pas à la série Pixel 6. Les utilisateurs du Pixel 7 et 7 Pro signalent également des problèmes similaires de surchauffe et de décharge rapide de la batterie.

Google Pixel 7a

Votre Pixel surchauffe à cause de cette mise à jour

Le coupable semble être une mise à jour récente de l’application Google. Un certain nombre d’utilisateurs affectés ont remarqué que le menu « Utilisation de la batterie » de leur Pixel répertorie l’application Google comme la plus grande consommatrice d’énergie.

« Au-delà du fait que la batterie ne dure pas, le téléphone devient vraiment chaud, donc je sais que cela nuit à la batterie et potentiellement au processeur », a écrit un utilisateur de Reddit.

Ceux qui ont essayé de contacter le support Google pour une solution n’ont pas eu beaucoup de succès. Les étapes de dépannage suggérées par le personnel du support n’ont pas fonctionné. Revenir à une version antérieure de l’application Google ne résout pas le problème, pas plus qu’une réinitialisation complète de l’usine du téléphone.

Il n’est pas clair si le problème affecte également le Pixel 7a récemment sorti. Cependant, un test réalisé par Android Authority montre que le téléphone a tendance à devenir assez chaud lors de la charge, ce qui entraîne un chargement plus lent. Ce n’est pas le même problème lié à l’application Google, mais nous allons également examiner cela maintenant.

Laissez un commentaire

Votre adresse email ne sera pas publiée. Les champs requis sont marqué par *