Sony justifie l’augmentation récente des tarifs de ses abonnements PlayStation Plus.
La hausse des prix des abonnements PlayStation Plus annoncée le mois dernier par Sony a soulevé de nombreuses questions parmi les utilisateurs. Une augmentation d’environ 30% sur les trois formules d’abonnement (Essentiel, Extra et Premium) n’est pas passée inaperçue.
Face à la grogne des consommateurs, Eric Lempel, vice-président senior et responsable du marketing mondial chez Sony Interactive Entertainment, s’est exprimé sur les raisons de cette décision.
Sony donne les raisons derrière l’augmentation des tarifs
Interrogé par Barron’s sur cette hausse considérable, Lempel a expliqué que Sony devait « s’adapter aux conditions du marché ». Il a également rappelé que l’entreprise n’avait pas modifié les tarifs de l’abonnement PlayStation Plus depuis de nombreuses années dans de nombreuses régions du monde. « Nous voulons que PlayStation Plus soit exceptionnel. Avec notre refonte l’année dernière et l’introduction du système de niveaux, de nombreux consommateurs ont reconnu la grande valeur de la PlayStation 5.
Comme presque tout dans le monde, nous devons revoir nos prix et nous adapter aux conditions du marché. Je suis heureux de dire que contrairement à d’autres services d’abonnement, nous n’avons pas touché aux prix de PlayStation Plus pour 85% du monde depuis des années. C’était donc la première fois que nous agissions en ce sens. »
Lempel a régalement assuré les consommateurs en annonçant qu’il n’y aurait pas de pénurie. Notamment, en ce qui concerne la disponibilité de la PlayStation 5 pendant les fêtes. Par ailleurs, le responsable a déclaré : « Nous sommes ravis que quiconque souhaite une PlayStation 5 puisse en obtenir une. » Il s’attend même à ce que cette saison des fêtes soit « l’une des plus fortes de notre histoire en termes de ventes de consoles ».
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