Meta développe des chatbots alimentés par l’IA pour maintenir ses utilisateurs.
Selon le Financial Times, Meta Platforms (META.O) prépare le lancement d’une gamme de chatbots alimentés par l’intelligence artificielle (IA) dotés de différentes personnalités dès septembre.
Meta conçoit des prototypes de chatbots capables d’avoir des discussions semblables à celles des humains avec ses utilisateurs. Il s’agirait d’une tentative de l’entreprise pour augmenter l’engagement sur ses plateformes de médias sociaux.
Meta Chatbots IA, la solution du maintien ?
Le géant des médias sociaux basé à Menlo Park, en Californie, explore même un chatbot qui parle comme Abraham Lincoln et un autre qui conseille sur les options de voyage à la manière d’un surfeur, ajoute le rapport. L’objectif de ces chatbots est de fournir une nouvelle fonction de recherche ainsi que d’offrir des recommandations.
Ce rapport survient alors que les dirigeants de Meta se concentrent sur l’augmentation de la rétention sur sa nouvelle application de messagerie textuelle Threads, après que l’application a perdu plus de la moitié de ses utilisateurs dans les semaines suivant son lancement le 5 juillet.
La maison mère de Facebook a annoncé une forte hausse de ses revenus publicitaires dans ses résultats de la semaine dernière. Prévoyant des revenus pour le troisième trimestre supérieurs aux attentes du marché.
La société se remet d’une année 2022 difficile, soutenue par l’engouement pour les technologies émergentes d’IA et une politique d’austérité qui lui a permis de se séparer d’environ 21 000 employés depuis l’automne dernier.
Bloomberg News a rapporté en juillet qu’Apple travaille sur des offres d’IA similaires à celles de ChatGPT d’OpenAI et de Bard de Google, ajoutant qu’elle a construit son propre cadre, connu sous le nom d’Ajax, pour créer de grands modèles de langage et qu’elle teste également un chatbot que certains ingénieurs appellent ‘Apple GPT’.
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