Lancé en 2015 par l’une des plus puissantes entreprises américaines de services technologiques, Google Pay est un système de paiement électronique. Cette application permet d’effectuer des transactions à partir d’un smartphone ou d’une tablette. Anciennement appelé Android Pay, ce portefeuille électronique regroupe tous les services de paiements Google. Rapide et facile à utiliser, ce moyen de paiement a été introduit en France en 2018. Comment utiliser Google Pay ? Quels sont les smartphones compatibles, les banques et les magasins qui acceptent ce moyen de paiement ? Quels sont les inconvénients et les avantages de Google Pay ? Ce guide complet vous aidera à utiliser ce système de paiement électronique de manière optimale.
Google Pay, comment ça marche ?
Introduite en France depuis la fin de l’année 2018, la plateforme Google Pay est une manière simple et rapide pour effectuer des transactions dans certains magasins et en ligne à partir d’une carte bancaire. Il s’utilise en magasin et pour des achats en ligne. Pour un achat en magasin, il faut que celui-ci soit doté d’un terminal compatible au paiement sans contact. Il n’est pas nécessaire d’ouvrir l’application Google Pay pour effectuer des transactions, il faut tout simplement poser son smartphone ou sa tablette sur le terminal. Il est possible d’ajouter des cartes cadeaux et des cartes de fidélité à l’application Google Pay. Pour utiliser ce moyen de paiement électronique, il faut être détenteur d’une tablette ou d’un smartphone doté du système sans contact (NFC). Ensuite, suivre les instructions ci-dessous :
- Télécharger l’application Google Pay
- Activer le NFC sur votre appareil
- Ouvrir un compte
- Enregistrer ses coordonnées bancaires (vérifier sur le site internet de Google si votre banque est compatible à Google Pay)
- Choisir un moyen de paiement par défaut
- Stockez vos cartes de fidélité
Lorsque vous effectuez des achats en ligne, si le site est partenaire à Google Pay, un bouton « Buy with Google Pay » apparait. Ceci est pareil pour les paiements faits à partir d’une application, Google Pay est proposé dans la liste des moyens de paiement.
De manière pratique, lorsque vous avez cette application et que vous souhaitez l’utiliser pour effectuer des achats dans un magasin, suivez les instructions suivantes :
- Activez et déverrouillez votre smartphone ou appareil connecté
- Placez le dos de votre appareil contre le lecteur de paiement pendant quelques secondes
- Une fois le paiement effectué, vous recevrez une notification sur l’écran de votre appareil
Google Pay, quels sont les appareils compatibles ?
Tous les appareils intégrés d’un système d’exploitation Android et Chrome OS sont compatibles à Google Pay. Pour consulter la liste des appareils compatibles à Google Pay, cliquez sur les liens ci-dessous :
Appareils Android compatibles
Appareils Chrome compatibles
Google Pay, banques et services compatibles
Contrairement à Apple Pay qui est accepté par plusieurs grandes banques, Google Pay n’a pas été accueilli avec ferveur en France. Certaines banques ont accepté le partenariat avec Google Pay.
- Boon
- Boursorama Banque
- Edenred
- Fortuneo
- Lunchr
- Orange Bank
- Lydia
- Max
- Monese
- N26
- Revolut
- C-Zam (Carrefour Banque)
Où peut-on utiliser Google Pay ?
Le système de paiement de Google Pay est le même que celui des puces intégrées aux cartes bancaires. De manière théorique, il peut être utilisé dans toutes les enseignes équipées d’un terminal de paiement compatible NFC ou G Pay. Néanmoins, bien qu’ayant cet équipement, plusieurs enseignes n’acceptent pas ce système de paiement. Ci-dessous, les magasins, applications et sites internet compatibles à Google Pay :
- Magasins
- Conforama
- Etam
- H&M
- Sephora
- Mr Bricolage
- Relay
- Oxybul
- Asos
- Bird
- Deliveroo
- Drivy
- Etam
- Flixbus
- Foodchéri
- Ryanair
L’usage de ce système de paiement n’entraîne pas de coûts supplémentaires. Plus de la moitié des smartphones utilisés dans le monde ont un système d’exploitation Android. Et la plupart de ces utilisateurs possèdent une carte Visa ou MasterCard. Tout ceci constitue un avantage que les enseignes peuvent exploiter pour attirer une plus grande clientèle.
Utiliser une carte de fidélité ou une carte cadeau
Il est possible d’utiliser une carte de fidélité ou une carte cadeau via Google Pay à condition de comporter le logo Visa ou MasterCard. Pour l’ajouter, il faut :
- Ouvrir l’application Google Pay
- Appuyer sur « cartes » en bas de votre écran
- Choisir une option, soit,
Carte de fidélité : appuyez sur Programme de fidélité
Carte cadeau : appuyez sur Carte cadeau
- Rechercher et appuyer sur le nom du marchand ou du programme
- Suivre ensuite les instructions qui vous seront communiquées.
Votre carte cadeau ou carte de fidélité sera visible dans Google Pay.
Les transactions effectuées via Google Pay sont-elles sécurisées ?
En matière de sécurité, Google Pay garantit une sécurité à tous ses utilisateurs. Le système mis en place assure la protection des données. Lors de la transaction, Google Pay n’utilise pas le numéro de carte bancaire de l’utilisateur. Un code en remplacement du vrai numéro de la carte est généré grâce au processus de tokenisation. Cette technique est possible grâce aux partenaires suivants :
- Fournisseurs de terminaux de paiement
- Réseaux de paiement
- Fabricants d’appareils mobiles
- Fournisseurs de services de jeton
- Banques émettrices de cartes
Google Pay, quels sont les avantages et les inconvénients ?
L’utilisation de Google Pay présente plusieurs avantages tant chez les clients que chez les marchands. Il faut aussi souligner quelques inconvénients.
Avantages pour les enseignes
- Hausse des ventes
Plus de la moitié des smartphones commercialisés au monde fonctionnent sous Android ; et aussi, les utilisateurs ont recours au portefeuille électronique pour leurs différents achats. Une enseigne qui accepte ce type de paiement augmente sa clientèle et son chiffre d’affaires.
- Absence de frais
Il n y a pas de frais de transactions sur les paiements effectués via Google Pay.
Avantages pour les clients
Les clients sont les premiers à profiter des avantages du paiement par Google Pay. En effet, ces derniers ont la possibilité :
- De faire des achats rapidement et facilement dans les enseignes partenaires
- De payer ses courses sans se prendre la tête. Avec ce paiement sans contact, finis les problèmes de monnaie une fois à la caisse,
- De faire des paiements en toute sécurité. Avec son système de sécurité mis en place, le numéro de carte n’est pas communiqué au commerçant lors du paiement. C’est plutôt un numéro de substitution qui est utilisé pour assurer la transaction. Ce système limite les vols de données du client,
- De profiter d’un service gratuit : l’application est gratuite, les transactions effectuées via Google Pay ne sont pas taxées. L’utilisateur bénéficie d’un service gratuit sans taxes.
Inconvénients de Google Pay
Le principal inconvénient que l’on puisse noter concernant le paiement via Google Pay est le fait qu’aucune transaction ne sera possible avec un téléphone sans batterie. Il faudra s’assurer d’être bien rechargé lorsque vous souhaitez effectuer des transactions via Google Pay.
Il faut aussi noter qu’en cas de perte ou de vols, votre compte Google Pay peut être utilisé par une tierce personne pour effectuer des transactions avant que vous l’ayez signifié à votre banque.