Vous souhaitez contacter Doogee ? Cette marque chinoise exerçant dans la création et le développement de smartphones et tablettes sous Android. La marque, est une propriété du fabricant chinois de téléphones Cnoems, elle s’est introduite en Europe en déposant ses valises en Espagne. Afin d’écouler ses produits dans toute l’Europe, et avoir une meilleure visibilité sur le continent, la société a conclu un partenariat avec Villaréal, le club de Football de la ville espagnole du même nom.
Ayant pour slogan « Live your Life », Doogee met à la disposition du public des téléphones de nouvelles générations avec toutes les fonctionnalités nécessaires pour un smartphone similaire conçus par d’autres marques. Sans toutefois les rendre plus chers, Doogee offre à sa clientèle une facilité pour se procurer les créations de la marque.
Doogee, visant la satisfaction de sa clientèle, met à sa disposition, un service client de taille. Si vous souhaitez contacter Doogee par téléphone, mail ou courrier, nous vous invitons à poursuivre la lecture de cet article.
Contacter Doogee par téléphone
Vous pouvez par téléphone, être mis en contact avec Doogee SAV au numéro suivant :
- +86 755 – 82 959 965
Le SAV Doogee peut être contacté également par télécopie au
- +86 755-26552167
Malheureusement, vous ne pourrez pas contacter Doogee France, car il n’existe pas de téléphone pour le SAV Doogee France, en raison de l’absence de représentation.
Contacter Doogee par mail
Le service client Doogee est joignable par mail à l’adresse suivante :
Si votre mail porte sur des demandes d’informations, veillez adresser votre mail à cette adresse :
Dans le cadre d’une assistance, vous pouvez contacter le support Doogee en adressant un mail à l’adresse électronique suivante :
Pour les résidents de l’Europe, Doogee met à leur disposition, deux mails selon leur position sur le continent européen. Ainsi si vous êtes du marché de la zone Europe centrale, vous pouvez contacter Doogee par courriel en envoyant votre mail à cette adresse :
Si vous êtes de la zone Europe de l’Est, votre mail à Doogee, sera adressé à cette boîte mail :
En cas de bogue de votre téléphone, vous pouvez contacter Doogee en remplissant un formulaire de contact ici. Pour remplir le formulaire, vous devrez fournir le modèle de votre téléphone Doogee, votre courriel ainsi qu’un court message explicatif. Une fois toutes ces informations fournies, vous pourrez transférer le formulaire.
Contacter Doogee par courrier
Vous pouvez adresser un courrier à Doogee, si vous le désirez. Pour ce faire, envoyer votre lettre au siège social de la société à cette adresse :
Shenzhen DOOGEE Hengtong Technology Co., Ltd
Block 7, Dawei Business Center
LongHua Distric ShenZhen 518100.
Prenez le soin de rédiger votre courrier en anglais afin qu’il soit traité dans les meilleurs délais. N’oubliez pas aussi de mentionner toutes les informations permettant à la marque de vous contacter.
Services supplémentaires Doogee
Réseaux sociaux Doogee
Vous pouvez suivre l’actualité de Doogee grâce à ses pages Facebook, Twitter, LinkedIn, et Instagram.
Vous pouvez par le biais des vidéos disponibles sur la page YouTube de la marque, obtenir des conseils d’utilisation afin d’exploiter votre téléphone Doogee à 100 %.
FAQ Doogee
Grâce à la FAQ de Doogee, vous pourrez grâce aux questions-réponses abordant différents thèmes concernant les produits de la marque.
Une fois dans la FAQ Doogee, vous verrez les questions rangées dans des rubriques (tout, logiciel, matériel, achat). Chacune de ses rubriques, donne des indications précises concernant des sujets spécifiques. Par exemple, dans la rubrique intitulée « tout », vous aurez des questions-réponses sur l’IMEI et la réinitialisation du téléphone lorsqu’il est éteint.
Doogee Communauté
Grâce à la communauté Doogee, vous pourrez obtenir des informations de la part d’autres utilisateurs de téléphone Doogee, et même solliciter leur aide avant de contacter Doogee. Pour rejoindre la communauté Doogee, vous devez vous connecter par le biais d’un compte Doogee ou en vous inscrivant ici. L’inscription, nécessite que vous renseigniez, un nom d’utilisateur d’environ 3 à 15 caractères, un mot de passe d’une longueur minimale de 6 caractères, votre adresse électronique. Si vous trouvez ce processus trop long, vous pouvez vous inscrire avec votre compte Facebook ou Google+.
Découvrez quelques produits Doogee
Doogee S95 Pro
Le Doogee S95 pro est une sortie de la marque datant de 2019, s’inscrivant dans la lignée de téléphone de la même génération. En effet, le Doogee S95 Pro est comme les derniers smartphones, équipé d’une caméra arrière à multiples objectifs, plus précisément 3 objectifs de 48 Mp, 8 Mp et 8 Mp. Quant à la caméra elle présente un objectif de 16 Mp.
Fonctionnant sous Android 9 Pie, le Doogee vous offre une certaine fluidité grâce à sa mémoire RAM de 8 Go le tout couplé avec une mémoire interne allant jusqu’à 128 Go.
Vous n’aurez pas à vous inquiéter concernant l’autonomie de votre batterie inamovible de 5150 mAh qui tiendra au moins 10 h de temps. Afin de découvrir d’avantage sur ce téléphone consulter sa fiche technique ci-dessous :
- Système d’exploitation : Android 9 Pie
- Processeur : Octa-core Helio P90
- Ecran : 6.3 pouces
- Batterie : 5150 mAh
- Dimension : 168 x 79.3 x 13.8 mm
- Mémoire RAM : 8 Go
- Mémoire interne : 8/128 Go
- Lecteur d’empreintes : oui, latéral
Doogee N20
Dernier né de la famille des N de Doogee, le Doogee N20, est monté sous Android 9 Pie, avec un processeur Mediatek Helio P23.
Le Doogee N20 est équipé d’un appareil photo arrière, triple caméra de 16 Mp, 8 Mp, et 8 Mp. La caméra frontale présente une capacité de 16 Mp. Disposant d’une batterie Li-Ion de 4350 mAh, le Doogee N20 vous accompagnera durant vos journées sans présenter de ralentissant grâce à une mémoire RAM de 4 GB pour une mémoire interne de 64 GB.
Vous pourrez découvrir le téléphone au moyen de la fiche technique que nous vous présentons ci-dessous :
- Système d’exploitation : Android 9 Pie
- Processeur : Mediatek Helio P23
- Ecran : 6.3 pouces FHD+
- Batterie : 4350 mAh
- Dimension : 158.96 x 77.10 x 8.40 mm
- Mémoire RAM : 4 Go
- Mémoire interne : 64 Go
- Lecteur d’empreintes : oui, arrière
Doogee S90C
Avec son écran de 6.18 pouces, FHD+ le Doogee S 90 C est un smartphone assez performant dans sa catégorie. Il est doté d’un processeur Helio P70 octa-core, pour une mémoire vive de 4 Go et une mémoire interne de 64 Go. Sa batterie de 5050 mAh bénéficiant de la charge rapide, permet une utilisation prolongée. Pour découvrir encore plus ce téléphone nous vous invitons à lire sa fiche technique ci-dessous :
- Système d’exploitation : Android 9.0 Pie
- Processeur : Helio P70 octa-core
- Ecran : 6.18 pouces FHD+
- Batterie : 5050 mAh
- Dimension : 168.50 x 80.7x 14.10mm
- Mémoire RAM : 4 Go
- Mémoire interne : 64 Go
- Lecteur d’empreintes : oui.
Doogee S70 lite
Sortie en 2018, le Doogee S70 lite est doté d’un écran de 5.99 pouces avec une résolution de 1080 x 2160 px en FHD+. Avec une mémoire RAM de 4 Go, le Doogee S70 tourne avec un processeur MediaTek Helio P23.
Le tout pour une mémoire interne de 64 Go. Niveau caméra le téléphone est doté d’une caméra arrière à deux objectifs de 12.2 et 5 Mpx et une caméra frontale de 15.9 Mpx.
Vous trouverez ci-dessous, sur la fiche technique, les différentes informations nécessaires pour connaître d’avantage ce téléphone.
- Système d’exploitation : Android 8.0 Oreo
- Processeur : MediaTek Helio P23 (MT6763T)
- Ecran : 5.99 pouces FHD+
- Batterie : 5500 mAh
- Dimension : 80.8 mm X 171.8 mm X 13.6 mm
- Mémoire RAM : 4 Go
- Mémoire interne : 64 Go
- Lecteur d’empreintes : oui, arrière.